บริการจัดทำ ตรวจสอบ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับบันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และแผนภาพการไหลของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอธิบายกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และการไหลของข้อมูลส่วนบุคคล ภายในองค์กร
บริการจัดทำและตรวจสอบเอกสารทางกฎหมายที่จำเป็นต้องมีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ไม่ว่าจะเป็น นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, ประกาศความเป็นส่วนตัว, ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และเอกสารที่จำเป็นอื่นๆ
บริการวิเคราะห์ช่องว่างที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย PDPA โดยละเอียด เพื่อให้การดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กรเป็นไปตามกฎหมาย PDPA
บริการให้ความปรึกษาในฐานะเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ซึ่งรวมถึงการให้คำแนะนำ ตรวจสอบ และติดตามการดำเนินการขององค์กร โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เฉพาะด้านเพื่อช่วยให้การปฏิบัติตาม PDPA ขององค์กรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
เราได้พัฒนาแพลตฟอร์มเพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตาม PDPA อย่างครบวรจร อาศัยทีมพัฒนาระบบที่เชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เพื่อช่วยสนับสนุนให้การปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กรของท่านมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยไม่สร้างภาระต่อการทำงาน
เพื่อให้ทราบว่าองค์กรของท่านต้องการข้อมูลอะไรบ้าง และจะหาข้อมูลดังกล่าวได้จากแหล่งใด รวมถึงวิธีการที่จะทำให้ท่านสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
การให้คำปรึกษาในเรื่องการเชื่อมโยงข้อมูล: ข้อมูลในแต่ละองค์กรเป็นข้อมูลที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งทำให้มีคุณค่าสูง หากนำไปรวมกับข้อมูลจากภายนอกที่เกี่ยวข้องก็จะสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกชุดใหม่ได้ นอกจากนี้ เพื่อสร้างประโยชน์เพิ่มเติมแก่องค์กร องค์กรยังสามารถพิจารณาคัดเลือกข้อมูลที่จะเปิดเผยต่อผู้มีส่วนได้เสียที่ทำการร้องขอได้อีกด้วย
การจัดทำโมดูลข้อมูลชนิดเปิด: ข้อมูลชนิดเปิด หมายถึง ข้อมูลที่สาธารณชนเข้าถึงได้อย่างเปิดเผย ไม่ว่าจะเป็นภาครัฐ ภาคเอกชน ประชาชนทั่วไป หรือแม้แต่สื่อก็ตาม ด้วยกระบวนการจัดทำธรรมาภิบาลข้อมูลที่เหมาะสม ข้อมูลชนิดเปิดจะถูกใช้หรือเปิดเผยแก่ใครและด้วยวัตถุประสค์ใด ๆ ก็ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลชนิดเปิดยังมีแนวโน้มที่จะส่งเสริมการใช้ข้อมูลอย่างสร้างสรรค์ และทำให้องค์กรมีความโปร่งใสมากขึ้นอีกด้วย
การจัดระเบียบข้อมูลภายในนั้น เดิมองค์กรมักจะมุ่งเน้นไปที่การวางโครงสร้างพื้นฐานของข้อมูล อย่างไรก็ตาม การดำเนินการเช่นว่าไม่ทำให้เห็นถึงผลสำเร็จเท่าที่ควร ด้วยเหตุนี้ องค์กรถึงควรต้องจัดทำยุทธศาสตร์ด้านข้อมูลขึ้น เพื่อให้สามารถดึงเอาคุณค่าจากข้อมูลที่มีอยู่แล้วในสินทรัพย์ขององค์กรมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
1. การเข้าใจในบริบทขององค์กร (Contextualization) : เรามุ่งมั่นที่จะทำความเข้าใจภารกิจ วิสัยทัศน์ และสิ่งที่องค์กรต้องให้ความสำคัญ ตลอดจนรายการสินทรัพย์ภายในองค์กร เพื่อที่จะสร้างยุทธศาสตร์ด้านข้อมูลให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ขององค์กร
2. การรวบรวมความคิด (Ideation) : เราจะดำเนินการสัมภาษณ์และการระดมความคิดของบุคลากรภายในองค์กร เพื่อให้ได้มาซึ่งกรณีการใช้งานข้อมูลสำหรับสินทรัพย์ข้อมูล ทั้งนี้ อาจมีทั้งรูปแบบที่เป็นการรวบรวมความคิดของเจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการขึ้นไปจนถึงระดับบริหาร หรือการรวบรวมความคิดจากระดับบริหารลงไปที่ระดับปฏิบัติการก็ได้
3. การจัดทำแผนการดำเนินงาน (Prescription) : เราจะทำการประเมินและให้คะแนนกรณีการใช้งานข้อมูลตามเกณฑ์ที่กำหนดขึ้น เช่น ความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ขององค์กร ความยากง่ายในการดำเนินการ เป็นต้น เพื่อที่จะให้คำแนะนำแก่ลูกค้าในการดำเนินงานตามกรณีการใช้งานข้อมูลที่มีคะแนนสูงต่อไป
4. การดำเนินงานตามแผน (Execution) : เราสามารถช่วยดำเนินการตามกรณีการใช้งานแต่ละกรณีได้ โดยเรามีผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่จะช่วยให้การดำเนินงานตามแผนเป็นไปโดยสอดคล้องกับกฎหมาย
ยุทธศาสตร์ข้อมูลนั้นไม่ได้มีเพียงการดำเนินการด้านข้อมูลในเชิงรับอย่างการทำธรรมาภิบาลข้อมูลเท่านั้น แต่ยังหมายความรวมถึงการดำเนินการเชิงรุกเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลเชิงลึกที่องค์กรสามารถนำมาใช้ขับเคลื่อนและใช้ประกอบการตัดสินใจสร้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ให้แก่องค์กร ทั้งนี้ โดยมีเทคโนโลยี Machine learning เข้ามาช่วยในการดำเนินงาน
Data Visualization หรือ การนำข้อมูลมาทำให้เห็นภาพได้ชัดเจนขึ้น
การสร้างแดชบอร์ด: เราสร้างคุณค่าให้แก่ข้อมูลของลูกค้าผ่านการจัดทำแดชบอร์ด ด้วยเทคโนโลยีล่าสุดที่ทำให้องค์กรสามารถเปิดเผยข้อมูลในรูปแบบที่สำคัญต่อการดำเนินงานภายในองค์กร
การสื่อสารและบอกเล่าเรื่องราวจากข้อมูล: การดึงเอาประเด็นสำคัญจากข้อมูลมาแสดงให้เห็นภาพ โดยการรวบรวมเอาประเด็นต่าง ๆ มาจัดเรียงเป็นเรื่องราวเพื่อสื่อสารกับบุคลากรภายในองค์กร หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องได้
การจัดทำสถิติและการใช้เทคโนโลยี Machine Learning
สร้างทักษะด้านข้อมูล: ทักษะใหม่ ๆ และความรู้เชิงลึกอาจถูกสกัดมาจากข้อมูลผ่านการทำสถิติหรือใช้เทคโนโลยี Machine Learning ได้ ทำให้สามารถนำมาสร้างสมมติฐานใหม่ ๆ รวมถึงตรวจสอบความสอดคล้องกันของข้อมูลได้
เพิ่มประสิทธิภาพของการทำงาน: เนื่องด้วยในการดำเนินงานต่าง ๆ มนุษย์ยังคงต้องใช้อำนาจตัดสินใจ ในขั้นตอนสุดท้าย ดังนั้น การทำ Machine Learning จะทำให้องค์กรได้รับคำแนะนำและแนวทางที่เหมาะสมและมีความเป็นไปได้สูง เพื่อให้การตัดสินใจดังกล่าวเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ระบบอัตโนมัติ: ผลิตภัณฑ์และบริการของเราสามารถพัฒนาและปรับปรุงให้เข้ากับองค์กรของลูกค้าได้เป็นการเฉพาะ โดยลูกค้าสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ เช่น การทำ Chatbot ที่คอยช่วยตอบคำถามลูกค้า เป็นต้น
บริการด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
บริการของเราช่วยสร้าง Centers of Excellene (CoEs) ทีมงานผู้เชี่ยวชาญเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และยกระดับความพร้อมทางไซเบอร์ขององค์กร เราให้บริการฝึกอบรมความรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยแก่บุคลากรด้านเทคนิค และบุคลากรอื่นๆ ขององค์กร ผ่านโปรแกรมการอบรมให้เกิดความตระหนักรู้ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ทั้งนี้ เรายังให้บริการประเมินความพร้อมของกระบวนการภายในองค์กร (Maturity Assessments) ได้แก่ การประเมินความพร้อมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity Maturity Assessments) การประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยข้อมูล (Information Security Risk Assessments) และการประเมินการปฏิบัติตามมาตรฐาน (Standard and Compliance assessments) พร้อมให้บริการที่ปรึกษาเพื่อสร้างแผนงานด้านความปลอดภัย รวมถึงบริการติดตั้งอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์รักษาความมั่นคงปลอดภัย บริการรับมือภัยคุกคามทางไซเบอร์ (Incident Response) บริการตรวจสอบนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล (Digital Forensic Services) และบริการที่การตรวจจับ และตอบสนองต่อภัยคุกคาม (Managed Detection & Response : MDR)
เปลี่ยนแปลงกรณีการใช้ข้อมูลของยุทธศาสตร์ข้อมูล (use case) ด้วยการจัดทำธรรมาภิบาลข้อมูลอย่างไร้รอยต่อ ผ่านบริการแพลตฟอร์ม Outsourced Chief Data Office (OCDO) ที่สะดวกรวดเร็วและครบครัน สัมผัสประสบการณ์แห่งอนาคตของการจัดการข้อมูลด้วยแพลตฟอร์มที่ล้ำสมัยของเรา
Data Quality: ตรวจสอบข้อมูลของคุณให้มีความถูกต้อง สอดคล้อง และเชื่อถือได้
Data Catalog: จัดการข้อมูลของคุณให้สามารถค้นหาและบริหารจัดการได้อย่างง่ายดาย
Data Sharing: จัดการให้มีการเชื่อมโยงข้อมูลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
Data Exchange: จัดระบบการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับพันธมิตรทางธุรกิจและผู้มีส่วนได้เสียที่มีประสิทธิภาพและสะดวกรวดเร็ว
Open Data: จัดทำข้อมูลเปิด (Open Data) เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ความโปร่งใสขององค์กร
Data Analytics: จัดทำการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก (insight) และเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจด้วยการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง
ไปถึงเป้าหมายด้านข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยบริการแพลตฟอร์ม Outsourced Chief Data Office (OCDO) ที่ล้ำสมัย และปลดล็อกกรอบความสามารถของข้อมูลของคุณได้ตั้งแต่วันนี้!